Retourvoorwaarden:

  • De bestelling dient binnen 14 dagen na ontvangst naar ons teruggestuurd te worden. 
  • Vul het retourformulier zo volledig mogelijk in en voeg deze bij de retourzending. Het formulier is te downloaden via deze link
  • Tijdens de 14 dagen dient u zorgvuldig om te gegaan met het product en de verpakking. U zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en
    de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de u het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
  • U bent aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan zoals dat hierboven is beschreven.
  • U zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en
    duidelijke instructies.
  • Zodra wij uw product hebben ontvangen, sturen wij u een bevestigingsmail. 
  • Wij vergoeden alle betalingen van de u, inclusief eventuele leveringskosten door ons in rekening gebracht voor het geretourneerde product, binnen 14 werkdagen volgend op de dag waarop u de retourmelding meldt. Tenzij wij aanbieden het product zelf op te laten halen, mag wachten wij met terugbetalen tot wij het product heeft ontvangen of tot u aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.
  • Wij gebruiken voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt, tenzij u instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor u.
  • Als de u heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeven wij de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.